Protección de datos
Declaración de protección de datos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos
1) Información sobre la recopilación de datos personales y de contacto por parte del responsable
1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le ofrecemos información sobre cómo trataremos sus datos personales cuando utilice nuestro sitio web. En este contexto, los datos personales son datos con los que puede identificarse personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Passiontec GmbH, Straße des Friedens 35, 03222 Lübbenau, Deutschland, Tel.: 03542-8854999, Fax: 03542-403779, E-Mail: datenschutz@passiontec.de. El responsable del tratamiento de los datos personales es aquella persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de dichos datos personales.
1.3 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos y otros contenidos confidenciales (p. ej., pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un protocolo de cifrado SSL o TLS. Podrá identificar un vínculo cifrado por la secuencia de caracteres «https://» y el símbolo del candado en la barra del navegador.
2) Recopilación de datos durante la visita al sitio web
Con un uso meramente informativo del sitio, es decir, si no se registra ni nos facilita información de ninguna otra manera, solamente recopilaremos aquellos datos que su navegador transfiera a nuestro servidor (archivos de registro del servidor). Cuando consulte nuestro sitio web, recopilaremos los datos siguientes, que son técnicamente necesarios para mostrarle las páginas:
- El sitio web visitado
- La fecha y la hora del acceso
- La cantidad de datos enviados en bytes
- El origen o la referencia desde los cuales llegó al sitio
- El navegador utilizado
- El sistema operativo empleado
- La dirección IP utilizada (si procede, de forma anonimizada)
El tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No transmitiremos los datos ni los usaremos de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar los archivos de registro del servidor posteriormente en caso de que haya algún indicio de que se esté haciendo un uso ilegal.
3) Cookies
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, en diferentes páginas del sitio utilizamos las llamadas «cookies», que son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que empleamos se borran tras cerrar sesión en el navegador, es decir, al cerrar el navegador, y se conocen como cookies de sesión. Existen otras cookies que permanecen en el dispositivo y que nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Cuando se instalan las cookies, estas recopilan y procesan determinada información del usuario —como los datos sobre el navegador, la ubicación y la dirección IP— de manera individualizada. Las cookies persistentes se borran automáticamente tras un periodo de tiempo determinado, que puede variar según la cookie.
Las cookies sirven en parte para guardar ajustes y así facilitar el proceso de pedido (p. ej., recordando el contenido del carrito de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). En caso de que algunas cookies que implementamos también traten datos personales, dicho tratamiento se realizará de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD para ejecutar el contrato o con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD para satisfacer nuestros intereses legítimos en lograr la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como una configuración eficaz y fácil de usar de la visita a la página.
Colaboramos con socios publicitarios que nos ayudan a diseñar nuestra oferta en internet para que le resulte más interesante. Con este fin, durante su visita a nuestro sitio web también se almacenarán cookies de empresas asociadas en su disco duro (cookies de terceros). En los apartados siguientes le informaremos de forma individual y por separado sobre el uso de este tipo de cookies y el tratamiento de la información recopilada en cada caso.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de manera que sea informado de la instalación de cookies y que pueda decidir aceptarlas o no individualmente, o bien aceptar cookies en determinados casos o nunca en general. Cada navegador gestiona las preferencias sobre las cookies de forma diferente. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo se pueden cambiar las preferencias sobre las cookies. Encontrará estas opciones para cada navegador siguiendo los enlaces siguientes:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=es_ES
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada.
4) Toma de contacto
Cuando se ponga en contacto con nosotros (p. ej., a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), recopilaremos datos personales. Los datos que se recogerán en el caso de un formulario de contacto se especifican en el formulario en cuestión. Estos datos se guardarán y utilizarán exclusivamente para responder a su solicitud o para la toma de contacto y la administración técnica vinculada a ella. La base jurídica para el tratamiento de los datos son nuestros intereses legítimos en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si su toma de contacto tiene como fin formalizar un contrato, el tratamiento de los datos tendrá también como base jurídica la que se expone en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Una vez tramitada su solicitud, sus datos serán eliminados siempre que las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión ha sido aclarado de forma concluyente y que no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a dicha eliminación.
5) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para ejecutar un contrato
De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, se recopilarán y tratarán datos personales cuando estos sean necesarios para ejecutar un contrato o para abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogerán se especifican en el formulario en cuestión. La cuenta de cliente se puede eliminar en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable arriba mencionada. Guardaremos y utilizaremos los datos que nos proporcione para ejecutar el contrato. Una vez ejecutado el contrato o eliminada la cuenta de cliente, bloquearemos sus datos para cumplir los plazos de conservación establecidos por ley para el ámbito fiscal y comercial, y, transcurdidos dichos plazos, se eliminarán, a menos que haya autorizado explícitamente que los sigamos utilizando o que nos hayamos reservado el derecho de hacer un uso legal de los mismos a posteriori, del que lo informaremos a continuación.
6) Tratamiento de datos para la tramitación del pedido
6.1 Transmitiremos los datos personales que recopilemos para tramitar el contrato a las empresas de transporte contratadas para el envío, siempre que ello sea necesario para entregar la mercancía. Transferiremos sus datos de pago para tramitar el pago a la entidad crediticia contratada, siempre que ello sea necesario para la tramitación del pago. Cuando utilicemos proveedores de servicios de pago, lo informaremos al respecto expresamente. La base jurídica para la transmisión de datos en este sentido es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
6.2 Uso de proveedores de servicios de pago
- Paypal
Los pagos mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, cargo en cuenta bancaria vía PayPal o, en caso de que se ofrezca, «pago al recibir la factura» o «pago a plazos» a través de PayPal, transmitiremos a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, «PayPal»), sus datos de pago para la tramitación del abono. Esta transmisión tendrá lugar de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD y solamente en caso de que sea necesaria para tramitar el pago.
Para los pagos con tarjeta de crédito mediante PayPal, cargo en cuenta bancaria vía PayPal o, en caso de que se ofrezca, «pago al recibir la factura» o «pago a plazos» a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación crediticia. Para ello, transmitiremos sus datos de pago a agencias de información crediticia en caso necesario, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, con base en los intereses legítimos de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utilizará los resultados de la verificación crediticia respecto a la probabilidad de impago con el fin de decidir sobre la disponibilización del método de pago que corresponda. La verificación crediticia puede contener valores de probabilidad (calificación o puntuación crediticia). En caso de que se incorpore la calificación crediticia en el resultado de la verificación, dicha calificación tendrá como base jurídica un procedimiento matemático-estadístico reconocido a nivel económico. En el cálculo de la calificación crediticia se incluyen, entre otros, datos sobre la dirección. En la política de privacidad de PayPal podrá consultar otra información en materia de protección de datos, como las agencias de información crediticia utilizadas, entre otros: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
Puede revocar este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal seguirá teniendo derecho, en caso necesario, a tratar sus datos personales si ello es necesario para tramitar el pago de conformidad con el contrato.
7.1) Toma de contacto para el recordatorio de las valoraciones
Recordatorio de las valoraciones propio (sin envío a través de un sistema de evaluación de clientes)
Utilizaremos su dirección de correo electrónico para recordarle una sola vez que haga una valoración de su pedido con el sistema de valoraciones que utilizamos, siempre que nos haya otorgado su consentimiento expreso al efecto durante el pedido o después, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos.
Recordatorio de las valoraciones a través de Trusted Shops
En caso de que nos haya otorgado su consentimiento expreso al efecto durante el pedido o después, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la plataforma de valoraciones Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str., 15c, 50823 Colonia, Alemania (www.trustedshops.it), para que esta le envíe un recordatorio de su valoración por correo electrónico.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a la plataforma de valoraciones.
7.2) Transmisión de datos del cliente a los garantes para el registro de la garantía
Una vez finalizada la compra de determinados productos garantizados de nuestra oferta, nos reservamos el derecho de enviar al garante, previa solicitud, determinados datos del cliente (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y, si procede, dirección). Esta transferencia de datos permite al garante registrar al comprador para la garantía concedida en relación al producto adquirido y, por lo tanto, se realiza de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1 letra f RGPD sobre la base del interés legítimo del garante en una asignación de garantía clara basada en la identidad y, por lo tanto, en la tramitación eficiente de las reclamaciones de garantía en el caso de una reclamación de garantía. Los datos transmitidos al garante no se transmitirán a terceros y, en función del contenido del compromiso de garantía, se suprimirán una vez que el caso de garantía haya sido completamente tramitado o, a más tardar, una vez que haya finalizado el período de garantía.
8) Marketing en línea
8.1 Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea «Google Ads» y, dentro de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Empleamos la oferta de Google Ads para aumentar la visibilidad de nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con la ayuda de medios publicitarios (los llamados Google AdWords). En relación con los datos de las campañas, podemos determinar el éxito de cada una de las acciones publicitarias. Con ello, perseguimos el interés en mostrarle publicidad que le pueda interesar, diseñar nuestro sitio web de forma más atrayente y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios.
La cookie para el seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio de Ads publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador. Estas cookies suelen perder su validez pasados 30 días y no sirven para identificar a un usuario personalmente. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos detectar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords obtiene una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede hacer un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada con la cookie de conversión sirve para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que hayan optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes obtienen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y que han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones.
Puede consultar aquí la información detallada sobre los tratamientos concretos llevados a cabo y sobre el tratamiento por parte de Google de datos procedentes de sitios web: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Sin embargo, no obtienen información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Si no quiere tomar parte en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie del seguimiento de conversiones de Google en los ajustes de su navegador. Al hacerlo, no estará incluido en las estadísticas del seguimiento de conversiones. Utilizamos Google Ads con base en nuestros intereses legítimos en ofrecer una publicidad específica de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Al hacer uso de Google Ads, también pueden transmitirse datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.
En la dirección siguiente podrá consultar más información sobre la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?gl=it&hl=es
Puede desactivar las cookies para los anuncios de manera permanente realizando los ajustes correspondientes en el software de su navegador o descargando e instalando el plugin del navegador que encontrará en el enlace siguiente:
https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=es
Tenga en cuenta que, si desactiva el uso de cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones del sitio web o que solo pueda hacerlo de forma limitada.
En caso de que sea jurídicamente necesario, le pediremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos anteriormente mencionado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento para el futuro. Para ejercer la revocación, siga el método expuesto anteriormente para oponerse al tratamiento de sus datos.
8.2 Seguimiento del rendimiento idealo
Utilizamos una tecnología de seguimiento de Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlín, para establecer la conexión entre un clic del usuario en un medio publicitario o una visualización de un medio publicitario (touchpoint) y una acción del usuario (p. ej., una compra en la tienda web o una suscripción al boletín de noticias). Con cada touchpoint, el navegador del usuario envía una solicitud HTTP (request) al servidor de Ingenious, con la que se transmite cierta información.
Esta información incluye la URL del sitio web en el que está colocado el medio publicitario (URL referente), la identificación del navegador (agente de usuario) del dispositivo terminal (incluida información sobre el tipo de dispositivo y el sistema operativo), la dirección IP del dispositivo terminal (que Ingenious anonimiza antes de guardar), la cabecera HTTP (paquete de datos con varios datos técnicos que transmite automáticamente el navegador del usuario), la fecha y hora de la solicitud y, en caso de que se haya guardado antes en el dispositivo terminal, la cookie con todo su contenido.
Una cookie es un pequeño paquete de datos que se intercambia entre el navegador del usuario y el servidor. En este paquete de datos se puede guardar y transmitir información relevante para la aplicación web, como, p. ej., el contenido de un carrito de la compra virtual.
La tecnología de seguimiento guarda cookies en el dispositivo terminal del usuario para documentar acciones. En la cookie se guarda la información sobre los últimos touchpoints (es decir, cuándo un dispositivo terminal ha mostrado o clicado un medio publicitario determinado). Asimismo, en la cookie se guarda un identificador de cookie generado por Ingenious. Con este identificador, Ingenious guarda los datos sobre los touchpoints realizados e información sobre las acciones del usuario. Si es necesario, los touchpoints guardados se pueden agrupar para formar una cadena de secuencias (user journey).
Con una solicitud de acción se suele transmitir también la referencia y el importe del carrito de la compra del pedido, información que Ingenious guarda. Asimismo, se pueden transmitir y guardar los datos siguientes: el número de cliente, el distintivo de nuevo cliente, la edad, el género y los datos introducidos por el usuario en una encuesta de clientes.
La información transmitida a Ingenious y las cookies solo sirven para asignar correctamente el éxito de un medio publicitario y para realizar la facturación correspondiente, y están justificadas por nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.
Si no desea que se guarden cookies en su navegador, puede impedirlo configurando el navegador como corresponda. Puede desactivar el almacenamiento de cookies en su navegador en las opciones de configuración/internet, limitarlo en determinados sitios web o configurar el navegador de manera que le mande una notificación en cuanto se envíe una cookie. No obstante, le advertimos de que, en este caso, es posible que la oferta web no se muestre íntegramente y que la navegación del usuario se vea restringida. También puede borrar las cookies en cualquier momento. En caso de hacerlo, la información que estas contengan se eliminará de su dispositivo terminal.
La recopilación y el tratamiento de los datos de seguimiento también se pueden desactivar accediendo a la página de inhabilitación siguiente:
https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/i5043204/tsv?settrackingoptout
Al acceder a la página de inhabilitación se escribirá una cookie especial con la que se desactivará el seguimiento en el navegador web actual del dispositivo terminal. No obstante, el seguimiento se reactivará en cuanto borre la cookie de inhabilitación.
A continuación se explican una a una las cookies que utiliza nuestra tecnología de seguimiento:
La cookie con el nombre «tsv» se escribe cuando se muestra un medio publicitario. Esta cookie contiene un identificador y una lista con los datos relativos a los últimos touchpoints de visualización, que incluyen la fecha y hora, la URL referente y el código del medio publicitario (identificación unívoca de un medio publicitario que contiene información sobre el canal de distribución, el afiliado, el sitio web del afiliado y el medio publicitario).
La cookie con el nombre «tsc» se escribe cuando se hace clic en un medio publicitario. Esta cookie contiene un identificador y una lista con los datos relativos a los últimos touchpoints de clic, que incluyen la fecha y hora, la URL referente, el identificador de la página en el sistema de tienda del cliente y el código del medio publicitario (identificación unívoca de un medio publicitario que contiene información sobre el canal de distribución, el afiliado, el sitio web del afiliado y el medio publicitario).
La cookie con el nombre «trackingoptout» se escribe cuando se hace clic en un enlace de inhabilitación para desactivar el seguimiento en el navegador actual de este dispositivo terminal.
En caso de que sea jurídicamente necesario, le pediremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos anteriormente mencionado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto prospectivo. Para hacerlo, siga el método expuesto anteriormente para oponerse al tratamiento de sus datos.
8.3 Uso de los programas de afiliados
- Red de Performance Advertising de AWIN (AWIN)
Participamos en la red de Performance Advertising de AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín (en lo sucesivo, «AWIN»). Para prestar sus servicios de seguimiento, AWIN guarda cookies para documentar operaciones (p. ej., sales leads) en el dispositivo terminal de los usuarios que visitan o utilizan los sitios web u otras ofertas de internet de sus clientes (p. ej., para suscribirse a un boletín de noticias o realizar un pedido por internet). Estas cookies solo sirven para asignar correctamente el éxito de un medio publicitario y para realizar la facturación correspondiente dentro de su red.
En una cookie solo se deposita información sobre cuándo se ha hecho clic en un medio publicitario determinado desde un dispositivo terminal. En las cookies de seguimiento de AWIN se guarda una secuencia de cifras individualizada, pero no asignable a ningún usuario, con la que se documenta el programa de afiliación de un anunciante, el afiliado y la fecha y hora de la acción (clic o visualización). Con este proceso, AWIN también obtiene información sobre el dispositivo terminal desde el que se ha realizado una operación, como, p. ej., el sistema operativo y el navegador que realiza la consulta. En caso de que la información también contenga datos personales, el tratamiento descrito se realiza con base en nuestros intereses legítimos financieros en la tramitación de pagos de comisiones con AWIN de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Si no desea que se guarden cookies en su navegador, puede impedirlo configurando el navegador como corresponda. Puede desactivar el almacenamiento de cookies en su navegador en las opciones de configuración/internet, limitarlo en determinados sitios web o configurar el navegador de manera que le mande una notificación en cuanto se envíe una cookie. No obstante, le advertimos de que, en este caso, es posible que la oferta web no se muestre íntegramente y que la orientación del usuario se vea restringida. También puede borrar las cookies en cualquier momento. En caso de hacerlo, la información que estas contengan se eliminará de su dispositivo terminal.
Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de AWIN en la política de privacidad de la empresa: https://www.awin.com/es/legal.
En caso de que sea jurídicamente necesario, le pediremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos anteriormente mencionado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede rechazar su consentimiento en cualquier momento para el futuro. Para hacerlo, siga el método expuesto anteriormente para oponerse al tratamiento de sus datos.
9) Servicios de análisis web
9.1 1&1 IONOS WebAnalytics
Este sitio web emplea 1&1 IONOS WebAnalytics, un servicio de análisis web de 1&1 IONOS Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur («1&1 IONOS»), para entender y analizar determinadas acciones de los usuarios. Para ello, en nuestro sitio web se ha implementado un píxel de seguimiento basado en JavaScript que puede rastrear las acciones de los usuarios en forma de archivo de 1x1 píxel a través de la interacción con 1&1 IONOS.
Mediante dicho píxel de seguimiento se recogen algunos datos de los usuarios de forma anónima, que se transmiten a 1&1 IONOS para ser analizados. Esta información anonimizada incluye la dirección IP del usuario, el código referente de los sitios web anteriormente visitados, el tipo de dispositivo terminal, el tipo de navegador, el sistema operativo y la etiqueta de fecha y hora del acceso.
En caso de que la información tratada incluya datos personales, el tratamiento tiene lugar de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en realizar análisis estadísticos del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing.
Si no desea que 1&1 IONOS trate sus datos en el futuro, puede evitarlo desactivando la ejecución de JavaScript en su navegador. También puede evitar que se ejecute código de JavaScript instalando un bloqueador (p. ej., https://noscript.net/ o https://www.ghostery.com). No obstante, es muy probable que esto impida que pueda utilizar todas las funciones del sitio web.
En caso de que sea jurídicamente necesario, le pediremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos anteriormente mencionado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede rechazar su consentimiento en cualquier momento para el futuro. Para rechazarlo, siga el método expuesto anteriormente para oponerse al tratamiento de sus datos.
9.2 Matomo (antes Piwik)
En este sitio web se recogen y almacenan datos utilizando el software de análisis web Matomo (www.matomo.org), un servicio del proveedor InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nueva Zelanda, ("Matomo"). La base legal es nuestro interés justificado en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), de la RGPD. A partir de estos datos, se pueden crear y evaluar perfiles de usuario seudónimos. Para este motivo se pueden utilizar cookies para este fin. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la caché del navegador de Internet del visitante de la página. Las cookies permiten, entre otras cosas, el reconocimiento del navegador de Internet. Los datos recogidos mediante la tecnología de Matomo (incluyendo su dirección IP seudónima) se procesan en nuestros servidores.
La información generada por la cookie en el perfil de usuario seudónimo no se utiliza para identificar personalmente al visitante de este sitio web y no se fusiona con datos personales del titular del seudónimo.
Si no está de acuerdo con el almacenamiento y la evaluación de estos datos de su visita, puede oponerse a su almacenamiento y uso en el futuro en cualquier momento haciendo clic con el ratón en la parte indicada. En este caso, una cookie de exclusión se almacena en su navegador, con el resultado de que Matomo no recopila ningún dato de sesión. Tenga en cuenta que la eliminación completa de sus cookies significa que la cookie de exclusión también se eliminará y es posible que tenga que ser reactivada por usted.
En caso de que sea jurídicamente necesario, le pediremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos anteriormente mencionado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento para el futuro. Para ejercer la revocación, siga el método expuesto anteriormente para oponerse al tratamiento de sus datos.
10) Retargeting, remarketing y publicidad mediante recomendaciones
Bing Ads (Microsoft Corporation)
Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones «Bing Ads» de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.). Para ello, Microsoft Bing Ads instala una cookie en su ordenador si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Bing. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador. Estas cookies pierden su validez pasados 180 días y no sirven para identificar a un usuario personalmente. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Microsoft y nosotros podemos detectar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esta página (página de conversión). En caso de que se procesen datos personales por esta vía, esto se llevará a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en realizar un marketing eficaz.
La información recogida con ayuda de la cookie de conversión sirve para crear estadísticas de conversión, es decir, para registrar cuántos usuarios llegan a una página de conversión haciendo clic en un anuncio. Así obtenemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestro anuncio y que han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no obtenemos información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios.
Si no quiere tomar parte en el seguimiento, puede revocarlo desactivando fácilmente la cookie del seguimiento de conversiones de Bing Ads en los ajustes de su navegador. Al hacerlo, no estará incluido en las estadísticas del seguimiento de conversiones. También puede comprobar si se están instalando cookies publicitarias de Microsoft en su navegador y desactivarlas utilizando la página de desactivación para consumidores de la UE: http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/
En la dirección siguiente podrá consultar más información sobre la política de privacidad de Microsoft Bing Ads: https://privacy.microsoft.com/es-ES
En caso de que sea jurídicamente necesario, le pediremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos anteriormente mencionado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento para el futuro. Para ejercer la revocación, siga el método expuesto anteriormente para oponerse al tratamiento de sus datos.
Google Ads Remarketing
Nuestro sitio web utiliza las funciones de remarketing de Google Ads, con las que hacemos publicidad del sitio en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Con este fin, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo que permite automáticamente hacer publicidad según los intereses de los usuarios mediante un ID de cookie seudónimo, basándose en las páginas que haya visitado. El tratamiento se lleva a cabo con base en nuestros intereses legítimos en comercializar nuestro sitio web de forma óptima, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Los datos solo se procesarán más allá de esta finalidad si ha dado su consentimiento a Google para que vincule su historial del navegador del ordenador y del móvil con su cuenta de Google y para utilizar la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que vea en la web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google durante su visita a la página, Google utilizará sus datos, junto con datos de Google Analytics, para crear y definir listas de grupos objetivo para realizar remarketing en todos los dispositivos. Para ello, Google vinculará temporalmente sus datos personales con datos de Google Analytics para crear grupos objetivo. Al hacer uso de Google Ads Remarketing, también pueden transmitirse datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.
Puede consultar aquí la información detallada sobre los tratamientos concretos llevados a cabo y sobre el tratamiento por parte de Google de datos procedentes de sitios web: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Puede desactivar la instalación de cookies para la publicación de anuncios de forma permanente descargando e instalando el plugin del navegador que encontrará en el enlace siguiente: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
También puede informarse y realizar ajustes sobre la instalación de cookies en Digital Advertising Alliance (www.aboutads.info). Finalmente, puede configurar su navegador de manera que sea informado de la instalación de cookies y que pueda decidir aceptarlas o no individualmente, o bien aceptar cookies en determinados casos o nunca en general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada.
Aquí encontrará más información y la política de privacidad respecto a la publicidad y a Google:
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
En caso de que sea jurídicamente necesario, le pediremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos anteriormente mencionado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento para el futuro. Para ejercer la revocación, siga el método expuesto anteriormente para oponerse al tratamiento de sus datos.
11) Herramientas y Misceláneos
11.1 UserCentrics
Este sitio web utiliza la herramienta de aceptación de cookies de UserCentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Múnich («UserCentrics»), que instala cookies necesarias a nivel técnico para guardar por cookies las preferencias de los usuarios. Este tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en facilitar un servicio de gestión de aceptación de cookies a los visitantes del sitio web.
11.2 - Web Fonts de Monotype
Para mostrar fuentes de manera uniforme, esta página utiliza las llamadas Web Fonts, facilitadas por Monotype Imaging Holdings Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, EE. UU. Al visitar una página, el navegador del usuario carga las Web Fonts necesarias en la caché para mostrar los textos y fuentes correctamente.
Para ello, el navegador utilizado por el usuario debe establecer una conexión con los servidores de Monotype. Al hacerlo, Monotype tiene el conocimiento de que nuestro sitio web ha sido visitado a través de la dirección IP del usuario. El uso de Web Fonts de Monotype tiene como fin mostrar nuestra oferta web de una manera uniforme y atractiva, un interés legítimo conforme al art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.
Si el navegador del usuario no es compatible con Web Fonts, el ordenador utilizará una fuente estándar.
Puede consultarse más información sobre Web Fonts de Monotype en https://www.fonts.com/info/legal y en la política de privacidad de Monotype, en https://www.fonts.com/info/legal/privacy.
11.3 Reseñas de clientes en Google (anteriormente, Google Trusted Stores)
Colaboramos con Google LLC en el programa «Reseñas de clientes en Google», cuyo proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Este programa nos permite recopilar reseñas de los usuarios de nuestro sitio web. Cuando termine su compra en nuestro sitio web, se le preguntará si quiere participar en una encuesta por correo electrónico de Google. Si da su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de reseñas de clientes de Google en el que se le pedirá que evalúe su experiencia de compra en nuestro sitio web. A continuación, agruparemos su evaluación con el resto y la mostraremos en nuestro apartado de reseñas de clientes en Google y en nuestro tablón del Merchant Center. Además, se utilizará para las valoraciones de los vendedores en Google Shopping. Al hacer uso de Google Reseñas de clientes, también pueden transmitirse datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Google.
Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google en relación con el programa de reseñas de clientes en Google en el enlace siguiente: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=es
En este otro enlace podrá consultar más información sobre la política de privacidad de las valoraciones de los vendedores en Google:https://support.google.com/google-ads/answer/2375474?hl=es
11.4 Recuento de accesos de Linotype
Este sitio web utiliza el recuento del número de visitas de Linotype, un servicio de Monotype Imaging Holdings Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, EE. UU., para calcular numéricamente los accesos a las fuentes cuya licencia de uso hemos adquirido.
Dado que la remuneración de Monotype por facilitar las fuentes se basa en el volumen de accesos al sitio web, para calcular los accesos cuando se consulta la página se registra la dirección IP del usuario a través de un código de seguimiento y esta se transmite al host del servidor de este sitio web para el recuento. Monotype no recoge, guarda ni transmite la dirección IP ni otros datos personales del usuario en ningún momento.
Este tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en los intereses legítimos de Monotype en calcular el número de accesos para determinar la remuneración correctamente.
En este enlace se puede consultar más información sobre la política de privacidad de Linotype (en inglés): https://www.monotype.com/legal/privacy-policy/web-font-tracking-privacy-policy
12) Derechos del interesado
12.1 Las disposiciones legales de protección de datos vigentes le conceden amplios derechos frente al responsable del tratamiento de sus datos personales (derechos de información e intervención), de los que le informamos a continuación:
- Derecho de acceso en virtud del artículo 15 del RGPD
- Derecho de rectificación en virtud del artículo 16 del RGPD
- Derecho de cancelación en virtud del artículo 17 del RGPD
- Derecho de restricción del tratamiento en virtud del artículo 18 del RGPD
- Derecho de información en virtud del artículo 19 del RGPD
- Derecho a la portabilidad de los datos en virtud del artículo 20 del RGPD
- Derecho de revocación de los consentimientos dados en virtud del artículo 7, apartado 3 del RGPD
- Derecho de reclamación en virtud del artículo 77 del RGPD
12.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL CONTEXTO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES CON BASE EN NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS PREVALENTES, TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO FUTURO POR LOS MOTIVOS QUE SE DESPRENDAN DE SU SITUACIÓN CONCRETA.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, FINALIZAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE SEGUIRLOS TRATANDO SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS INELUDIBLES JUSTIFICADOS QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES Y SUS DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O BIEN CUANDO DICHO TRATAMIENTO SIRVA PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER DERECHOS.
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA GESTIONAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO EN TODO MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN CON DICHOS FINES PUBLICITARIOS. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE MÁS ARRIBA.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, FINALIZAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
13) Período de conservación de sus datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, de la finalidad del tratamiento y, en su caso, también del período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del derecho mercantil y fiscal).
Cuando se tratan datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, lit. a RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoca su consentimiento.
Si existen plazos de conservación legales para los datos que se procesan en el ámbito de las obligaciones legales o cuasi legales sobre la base del Art. 6 párrafo 1, lit. b RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de la expiración de los períodos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación del contrato y/o no exista un interés justificado por nuestra parte para seguir almacenándolos.
Cuando se traten datos personales sobre la base del Art. 6, párrafo 1, lit. f RGPD, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21, párrafo 1 RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Cuando se traten datos personales con fines de marketing directo sobre la base del Art. 6, párrafo 1, lit. f RGPD, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el Art. 21, párrafo 2 RGPD.
Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.